Austriackie Zgromadzenie Narodowe uchwaliło 9 listopada poprawkę do ustawy o konkurencji zakazującą w kontraktach z hotelami stosowania klauzul najlepszej ceny i najlepszych warunków dla usług oferowanych za pośrednictwem OTA. W ten sposób hotelarze austriaccy podobnie jak ich koledzy w Niemczech i we Francji odzyskają możliwość oferowania swoich usług w ustalanych przez siebie cenach stosując dowolne kanały dystrybucji. Mają oni teraz ustawową ochronę przed wszelkimi praktykami ograniczającymi swobodę decydowania o cenach oferowanych usług.
We Francji, Paryski Sąd Handlowy potwierdził 29 listopada ustalenia przyjętej w ubiegłym roku ustawy zabraniającej stosowania klauzul równości (Macron Law). Ponadto Sąd unieważnił zapisy w umowach hoteli z booking.com dotyczące rankingów, które niejednokrotnie uzże rankingi zamiast oparcia o kryteria jakości usługi są praktycznie uzależnione od kryteriów finansowych (opłata za ranking), o czym nie informuje się klientów. Unieważniono także zapisy umów ograniczające bezpośrednie kontakty hoteli z klientami. ależnione są od wysokości i regularności wpłat prowizji przez usługodawców.
Wzięto pod uwagę fakt,że rankingi zamiast oparcia o kryteria jakości usługi są praktycznie uzależnione od kryteriów finansowych (opłata za ranking), o czym nie informuje się klientów. Unieważniono także zapisy umów ograniczające bezpośrednie kontakty hoteli z klientami. „Ostatnio podjęte działania przez organy ustawodawcze Francji i Austrii to ważne kroki na drodze tworzenia przejrzystych i prawidłowych zasad funkcjonowania internetowego rynku usług turystycznych. Nadal pozostaje jednak wiele do zrobienia w celu eliminacji niekorzystnych praktyk w relacji OTA z hotelami.” (Christian de Barrin, Dyrektor Wykonawczy HOTREC).